Cyclotest 2 Plus- Aspectos Técnicos
Aunque es simple de usar, sabemos a partir de nuestra experiencia en las capacitaciones que brindamos a las usuarias de Cyclotest®, que siempre habrá algunas preguntas acerca del modo correcto de usarlo, y algunas situaciones en las cuales generalmente se necesita asesoramiento. Por esto, te ofrecemos a continuación algunas de las preguntas más frecuentes que formulan nuestras clientas que usan cyclotest®, y las respuestas que, seguramente, serán de ayuda para ti también.
1. ¿Cómo conservo Cyclotest en buenas condiciones?
La parte flexible del sensor está hecha a prueba de agua, y el resto del sensor y la unidad pueden ser limpiados con un paño humedecido. La unidad no es a prueba de agua, por lo tanto ¡no puede ser colocada debajo del agua! Limpia la unidad con un paño humedecido y un producto de limpieza suave. Puedes usar alcohol etílico (disponible en las farmacias) para la desinfección. No expongas el termómetro a temperaturas extremas (sol radiante, calefacción, agua caliente, etcétera).
2. ¿Puedo compartir mi información con mi ginecólogo? 
Mediante el Puerto USB integrado al equipo y software adicional, puedes descargar tus datos del ciclo actual desde la unidad y crear tu propio perfil de fertilidad en un documento con formato PDF. Luego, puedes imprimir ese documento o enviarlo por correo electrónico a tu médico ginecólogo para que lo analice. Este es un aspecto muy positivo para las usuarias de Cyclotest® ya que es una mina de oro de datos para cualquier médico o ginecólogo.
3. ¿Cómo descargo mi perfil de fertilidad?
Para descargar los datos a un ordenador debes tener instalado el software adecuado con los programas administradores correspondientes. Esto no es diferente de otro programa de PC, como cuando deseas sincronizar tu teléfono móvil con tu ordenador, siempre se requiere previamente de un software y de un administrador.
Instalar una nueva pieza de software en tu ordenador por lo general debería ser un asunto simple pero, seamos realistas, algunos de nosotros somos expertos en tecnología y algunos de nosotros no lo somos. Además, hay miles de equipos diferentes, con diferentes sistemas operativos y versiones extravagantes de Windows, con lo cual las posibilidades de encontrarse perdido aumentan.
Si lees las instrucciones detenidamente y sigues cada paso en la secuencia correcta, no deberías tener problemas. La clave está en descargar los programas controladores (drivers) para el puerto USB ANTES de colocar el CD de instalación en tu ordenador.
1. Conecta el Cable USB suministrado a tu ordenador;
2. Luego conecta el otro extremo del cable USB a tu Cyclotest (deberías tener una ventana emergente en tu ordenador con un mensaje que te indica que "se ha detectado nuevo hardware");
3. Presiona el Botón de Mediciones grande circular al mismo tiempo que el pequeño círculo del Botón de Inicio del Ciclo, por aproximadamente 3 segundos hasta que el "USB" aparezca en la pantalla del monitor (arriba a la derecha).
Entonces deberás ver una ventana que aparece en la pantalla del ordenador diciendo "Asistente para agregar nuevo hardware".
[Por favor, ten en cuenta que este procedimiento de instalación puede variar levemente según el tipo de sistema operativo que utilices - ¡Windows se reserva el derecho de ser extraño e impredecible!]
Una vez que llegas a este punto, a continuación, vuelve al manual de instrucciones y sigue las instrucciones.
4. ¿Debo medir mi temperatura todos los días?
Con Cyclotest no debes tomar las temperaturas una vez que se ha identificado la ovulación, lo que convierte a Cyclotest en un monitor mucho más conveniente que otros monitores del ciclo menstrual.
Sin embargo, es aconsejable que tomes tu temperatura todos los días de tu ciclo por dos motivos para mantener el buen hábito de tomar tu Temperatura Corporal Basal (TCB) cada mañana, y conocer mejor tu ciclo mensual.
5. ¿Cyclotest viene con Garantía?
El dispositivo ha sido fabricado y probado con gran cuidado. Sin embargo, ante un hecho desafortunado en el cual se detecta un defecto después de envío, nosotros proporcionamos garantía de acuerdo con los siguientes términos y condiciones:
- Durante el período de garantía de 2 años, desde el momento de la compra, nos reservamos el derecho de reparar el defecto del dispositivo a nuestra costa (a partir de la devolución de la unidad a la fábrica) o suministrar una unidad de reemplazo en perfecto estado.
- Se excluyen de la garantía las piezas sujetas a desgaste normal, así como los daños causados por incumplimiento de las instrucciones de uso, manipulación inadecuada (por ejemplo, las fuentes de energía inadecuadas, roturas, fugas de las baterías) y/o el desarmado de la unidad por parte del comprador. Además, no hay reclamos por daños y perjuicios en contra nuestra que estén respaldados por la garantía.
- Los reclamos de garantía sólo pueden originarse en el período de garantía y mediante la presentación de un comprobante de compra. En el caso de un reclamo de garantía, la unidad debe ser enviada a la siguiente dirección junto con el comprobante de compra y una descripción de la queja:
RDO Medical UK Ltd.
Pennington House, 37 High Street
Kenilworth, Warwickshire CV8-1LY, UK.
6. ¿Qué sucede si tengo más preguntas?
Sin duda has leído nuestras instrucciones para usar Cyclotest® cuidadosamente y para familiarizarte con las funciones que incluye. Nuestra descripción corresponde a la respuesta del ciclo normal. Al usar tu Cyclotest® puedes notar, inicialmente, algunas lecturas o información en la pantalla que te resulta desconocida, o puedes tener preguntas sobre el manejo de la unidad. En esos casos, puedes llamar a nuestra línea de servicio Cyclotest®, que está abierta en horario de oficina. El equipo de asesores Cyclotest® está esperando para responder tu llamada.
Cyclotest® service hotline 0034 931 830 902
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